Contact

EGO-Ontwikkelmap

Wil je je verdiepen in de inzichten en vaardigheden die je tijdens de training aangereikt hebt gekregen? Graag dragen we hieraan bij door deze digitale EGO-ontwikkelmap. Je kunt de verschillende documenten hier downloaden. Verrijk jezelf en elkaar met de inhoud hiervan.

DOCUMENTEN

De documenten zijn ingedeeld op kleur. De verschillende kleuren staan voor de volgende rubrieken:

Oranje: Algemeen
Rood: Moeten/macht
Grijs: Oordelen
Geel: Waarnemingen
Blauw: Behoeften
Roze: Gevoelens
Groen: Verzoeken
Paars: Empathie

Praten in de
IK-vorm

A-BB-C model

De matrix

Moeten (samenvatting)

Vertaal de zinnen

Oordelen (samenvatting)

Waarneming (samenvatting)

Behoeften (samenvatting)

Lagen van behoeften

Eén behoefte meerdere strategieën

Kantoor gestripte communicatie

Me, celebrating me

De behoefte-weegschaal en persoonlijke besluitvorming

Gevoelens (samenvatting)

Verzoeken (samenvatting)

Empathisch luisteren (samenvatting)

POSTERS

Naast inhoudelijke documenten tref je ook diverse A4 posters aan. Hang één of meerdere van deze posters op het werk of thuis op om voor jezelf en anderen de aangereikte inzichten en vaardigheden letterlijk in beeld te houden.

Van reactie naar respons

Waar luister ik naar?

Macht & kracht

De kracht van vertraging en verstilling

Moeten, mogen, maar

Vertalen van de oordelen